مقررات و قوانین سایت
این سایت بمنظور رعایت اصل مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع و به طور خاص رعایت حقوق بیماران و به منظور شفاف‌سازی كیفیت خدمات ارائه شده اقدام به تنظیم توافقنامه و قوانین همکاری نموده است در توافقنامه زیر، فرآیند نحوه رزرو نوبت و ارائه خدمات تحت این قوانین انجام می‌شود.
ورود کاربر به کلینیک اکسیر به معنای بیمار بودن وی یا پیش شرط ثبت نام نمی‌باشد و همه آحاد جامعه قادر به استفاده از این سامانه می‌باشند؛ اصولاً هدف کلینیک اکسیر ایجاد آرامش، انضباط و کاهش استرس بیماران محترم در دستیابی به ارائه‌دهندگان خدمات تسهیلگری از طریق ارائه امکانات هوشمند سلامت مبتنی بر فناوری اطلاعات می‌باشد.
کلینیک اکسیر مختار است عضویت کاربرانی را که قوانین را رعایت ننمایند، بدون اطلاع و اخطار تعلیق نموده و یا حذف نماید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
تمامی اطلاعات دریافتی از کاربر اعم از اطلاعات شخصی از قبیل شماره همراه؛ ایمیل؛ نام و نام خانوادگی؛ همگی در سیستم کلینیک اکسیر محفوظ است و کلینیک می‌تواند از این اطلاعات جهت اطلاع‌رسانی‌هایی از قبیل تخفیفات و شرایط ویژه استفاده کند.
نوبت دهی
-
- هنگام دریافت نوبت از پزشک یا مرکز درمانی به قوانین آن مرکز توجه کنید.
- نوبت‌های رزروی در کلینیک بصورت تقریبی هستند و کاربر تقبل می‌نماید در تاریخ و بازه زمانی تعیین‌شده ۱۰ دقیقه قبل از زمان تعیین در محل مطب حضور داشته باشد.
- واگذاری نوبت به شخص دیگر، امکان‌پذیر نیست.
- در صورت تأخیر در نوبت یا تغییر زمان نوبت ؛حتماً با بیمار تماس و ارسال پیامک انجام خواهد شد.
- در صورت بروز هر گونه مشکلی در ثبت نوبت با پشتیبانی کلینیک اکسیر تماس بگیرید و مورد را پیگیری نمایید.
قوانین پرداخت
تراکنش آنلاینی در وب سایت امکان‌پذیر نیست؛ نحوه پرداخت هزینه‌ها بصورت حضوری و هزینه خدمات باتوجه به نوع خدمت درخواستی بیمار یا مراجعه‌کننده مشخص خواهد شد.
حقوق معنوی و مالکیت محتوا
کلیه حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به کلینیک قلب اکسیر است. هرگونه کپی‌برداری و یا مشابه‌سازی از نام این سایت پیگرد قانونی دارد.
